GÉNÉRALITÉS

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute offre et vente de services. Tout achat de programmes ou de quelconques marchandises sur le site www.planetetrail.com implique l’acceptation de plein droit par l’acheteur de ces conditions générales quelles que soient les conditions générales d’achat de l’acheteur, qui ne sont pas opposables au vendeur, même si elles sont communiquées postérieurement aux présentes. Si l’une des clauses des présentes conditions générales de vente se trouvait nulle ou annulée, les autres clauses n’en seraient pas pour autant annulées. Le fait que le vendeur ne fasse pas application à un moment donné d’un quelconque article des présentes conditions, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement des dites conditions générales de vente. Le vendeur s’engage à faire bénéficier l’acheteur des conditions plus favorables qui auraient pu être consenties à tout autre acheteur pour une commande identique et sans contrepartie réelle. L’Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales. Il déclare par ailleurs qu’il est juridiquement capable de donner son consentement aux présentes et qu’il entend s’y conformer pleinement, consciemment et sans restriction. S’il est mineur, ou incapable, il déclare avoir l’autorisation d’une personne titulaire de l’autorité parentale, d’un tuteur ou d’un curateur. Toutes les règles, diffusées par ailleurs sur le site, font partie intégrante des présentes Conditions Générales que l’Utilisateur s’engage à respecter. www.planetetrail.com se réserve le droit de modifier sans préavis les présentes Conditions Générales ainsi que tout élément associé. Les nouvelles clauses seront applicables même rétroactivement pour l’ensemble des relations entre www.planetetrail.com et les utilisateurs. www.planetetrail.com se réserve le droit de sous-traiter ou céder à un tiers les droits et obligations issus des présentes.

PRESTATIONS

Le site www.planetetrail.com est un site destiné à promouvoir les activités de coaching de monsieur François HINAULT. Ceux-ci sont l’établissement de recommandations de programme personnalisés avec suivi hebdomadaire, de consultation téléphonique, d’aide psychologique pour toute personne intéressée. Les envois de résumés se font après chaque séance. Il vous est alors remis la suite de votre entrainement, ceci pour vous assurer la meilleure progression possible. L’intégralité du suivi « Coaching à distance » se déroule via l’interface présente sur le site www.optitrainer.com. Il n’y a aucune heure pour envoyer vos résumés, ils peuvent être envoyés n’importe quand.

CONSULTATIONS TÉLÉPHONIQUES

Après réservations de votre part sur le site, nous prendrons rendez-vous afin que je puisse répondre à vos questions.
En cas de problème de votre part après la prise du rendez-vous, celui-ci ne pourra être décalé que si je suis prévenu 12h au minimum en avance et sera donc compté comme « faites » dans le cas contraire.

Aucun remboursement n’est possible sur ce type de prestation puisqu’il ne s’agit pas un Suivi Coaching.

ENVOI D’E-MAIL / DE MESSAGE SUR L’INTERFACE

Contrairement aux programmes qu’il est possible d’envoyer à n’importe quelle heure, l’interface coaching est ouverte 24h/24 7j/7.
Concernant les suivis diététiques, il n’existe pas de restriction via e-mail pour le jour où l’heure d’envoi. Je m’engage à répondre dans la limite des 72h à vos e-mails.

QUESTIONS

Il est possible de me poser des questions sur la manière dont fonctionne mes recommandations d’entrainements après avoir prouvé votre intérêt (avec le téléchargement du e-book).
En dehors de cela, si vous ne montrez aucun intérêt à apprendre, ne faites pas de recherches de vous-même parmi les articles que j’ai écrit sur www.planetetrail.com, je m’autorise le droit de ne pas répondre en détail à vos questions mais de vous rediriger vers mes articles, e-books, formations, vidéos…

 

PRIX

Les prix facturés sont ceux établis sur le site www.planetetrail.com sur la page tarif au moment de l’achat, sur la base des conditions économiques en vigueur.

PAIEMENT

Sauf conditions particulières consenties par le vendeur, les factures sont payables d’avance au siège sociale de l’entreprise avant la livraison des recommandations d’entrainements et des suivis diététiques. Il est possible de payer uniquement via paypal. Lors de l’entrée en relation, le vendeur se réserve le droit d’exiger dès la commande le paiement de l’intégralité de la prestation. Quel que soit le mode de paiement convenu entre les parties, le paiement ne sera considéré comme réalisé qu’après encaissement effectif du prix. En cas de paiement partiel, celui-ci sera imputé en priorité sur les pénalités de retard, puis sur les échéances courantes par ordre d’ancienneté décroissante. En cas de non-paiement, même partiel, à l’échéance, le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat ou de suspendre l’exécution des prestations en cours.

DÉCALAGE DU SUIVI

En fonction de la durée à laquelle vous vous êtes engagés avec moi, votre suivi ne peut être décalé que de (seulement si vous me prévenez de votre absence) :
Si 1 mois de suivi, 0 semaine
Si 3 mois de suivi, 1 semaine
Si 6 mois de suivi, 2 semaines.

Ceci afin d’éviter les longues périodes d’arrêt et de m’assurer de la progression car quand vous signez avec moi, j’engage également ma réputation. Donc si on signe ensemble, c’est pour progresser !

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Si après avoir suivi de manière irréprochable mes recommandations, vous n’avez pas progressé, pas évoluer dans le bon sens, je m’engage à vous rembourser l’intégralité de la somme dépensée. Par exemple, si l’on parle d’entrainement, la progression doit se faire normalement de mois en mois en progressant sur chacun de vos exercices. Si au bout de quelques mois, vous en êtes au même niveau, vous serez alors remboursés.

FORCE MAJEURE

Tout retard dans l’exécution de la prestation du fait de circonstances indépendantes de la volonté du vendeur ne pourra entraîner l’annulation de la commande. La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour tout préjudice résultant de ce retard. Sont notamment considérés comme exonératoires les événements suivants : les catastrophes d’origine atmosphérique telles que le gel, la neige ou les pluies d’une exceptionnelle importance, les barrières de dégel, l’incendie, l’inondation ou l’explosion pour quelque cause que ce soit, les grèves ou débrayages pouvant affecter l’une ou l’autre des parties ou les prestataires qui participent à l’une des étapes de la prestation. Le vendeur informera l’acheteur en temps opportun des cas et événements ci-dessus énumérés.
Les cas de blessure ou maladie entraînant un arrêt de 3 semaines minimum, ainsi qu’une grossesse pourront être considérés comme un motif de suspension du contrat.

La demande de suspension ou de résiliation devra se faire par envoi d’une lettre recommandée avec AR à l’adresse suivante :

M. François HINAULT, 11 allée nathalie lemel 29000 QUIMPER

La suspension ou résiliation ne sera prise en compte qu’à partir du 1er jour du mois suivant la demande de l’athlète. En tout état de cause, un justificatif devra être présenté à François HINAULT.

LOI APPLICABLE

Ces présentes Conditions générales sont soumises à l’application du droit français. Les parties s’engagent à rechercher une solution amiable à tout différend qui pourrait naître de leur application. Si elles n’y parviennent pas, elles soumettront le litige au tribunal compétent.

DISPOSITIONS DIVERSES

6.1 www.planetetrail.com se réserve la possibilité de faire figurer sur son site des publicités ou plus généralement des liens hypertextes renvoyant vers des sites externes. En aucun cas www.planetetrail.com ne pourra être tenu pour responsable du contenu de ces sites, des produits et services y figurant, ni des dommages, de quelque nature que ce soit, qui pourraient survenir suite à la visite ou à l’utilisation de ces sites.

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